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处理筹划

在线拜访特点:现场履行,时效快,省费用,企业可主动停止。

实用的企业:窗口型企业(餐饮、银行、酒店、汽车4S店、当局行政窗等)

数据搜集方法: 现场图片:

德律风拜访特点:企业主动性强、时间短、费用相对合适。

实用的企业:客户建档齐备,又没法直面到花费者的企业(普通镇对产品临盆类的客户)。

履行现场图片:

面对面拜访特点:加强客户沟通,但时间长、本钱高。

实用的企业客户:企业的VIP客户,渠道客户,房地产商的业主。

面访现场留意点:

不精确的满足意查询拜访将变成对客户的再次骚挠,变成对企业的埋怨。

专业的满足度查询拜访应进步为客户关怀,成为企业与客户的杻带

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